Catalog · Comenzi · Operațiuni
Optimizăm magazine online în care listările de produse, stocurile, comenzile și livrările nu mai țin pasul cu vânzările. Identificăm ce blochează echipa și îmbunătățim fluxurile dintre magazin, marketplace-uri și sistemele interne.
Problema de business
Optimizarea unui magazin online nu se oprește la aspectul paginilor. Verificăm cum ajung produsele în catalog, cum se actualizează prețurile și stocurile și ce se întâmplă cu o comandă până la livrare. Lucrăm pe Shopify, WooCommerce și marketplace-uri, cu atenție la legăturile dintre ele și la munca echipei.
Actualizările de preț, stoc și conținut sunt repetate manual în mai multe locuri.
Comenzile necesită exporturi, corecții sau reconciliere înainte de procesare.
Catalogul are variante, atribute, traduceri și imagini inconsistente.
Conversia, anulările sau marja se modifică, dar cauza nu poate fi izolată.
Cui se adresează
Branduri care pregătesc lansarea, migrarea sau extinderea unui magazin Shopify ori WooCommerce.
Echipe care gestionează același catalog în mai multe țări, limbi, canale sau marketplace-uri.
Companii cu diferențe între stoc, preț, comandă, ERP, conținut și rapoarte.
Ce facem
Metodă de lucru
Shopify, Liquid, Shopify Admin API GraphQL, WooCommerce, WordPress, Amazon Vendor/Seller Central, feeduri comerciale, ERP/EDI, GA4, Google Tag Manager și instrumente de raportare.
Indicatorii sunt aleși după obiectiv: rata de conversie, venit și marjă pe canal, disponibilitatea produselor, rata de anulare, erori de sincronizare, timp de procesare a comenzii, completitudinea catalogului și ponderea activităților manuale.
Stabilim de la început ce analizăm, ce implementăm și ce rămâne în responsabilitatea echipei sau a furnizorilor. Licențele, bugetele de promovare și serviciile de depozitare ori curierat se bugetează separat. Îmbunătățim procesele pe care le putem controla; nu garantăm creșteri de vânzări, poziții în marketplace-uri sau termenele de livrare ale curierilor.
FAQ
Alegerea depinde de modelul de operare, integrări, catalog, competențele echipei și costul total, nu doar de lista de funcții.
Migrarea include inventarul URL-urilor, maparea redirecturilor și verificări tehnice, dar vizibilitatea finală depinde și de conținut, indexare și piață.
Da, pentru structură Vendor/Seller, catalog, Brand Stores, A+ content, operațiuni și raportare, în limitele accesului și regulilor platformei.
Da. La final primiți problemele în ordinea priorității, impactul lor, dovezile găsite și criterii clare de validare.
Verificăm dacă titlurile, descrierile, atributele, variantele și imaginile oferă informații clare și consecvente. Corectăm structura catalogului și adaptăm datele la cerințele fiecărui canal. Scopul este ca produsele să poată fi găsite, comparate și administrate mai ușor, nu să umplem paginile cu expresii repetitive.
Verificăm ce se întâmplă între confirmarea comenzii și predarea coletului: disponibilitatea stocului, facturarea, pregătirea comenzii, generarea documentelor de transport și comunicarea statusului. Putem configura sau coordona integrările și regulile necesare. Nu înlocuim curierul și nu garantăm timpii de transport.
Servicii
Următorul pas
Trimite-ne adresa magazinului și descrie blocajul: produse greu de administrat, diferențe de stoc, comenzi procesate manual sau întârzieri înainte de expediere. În prima discuție stabilim ce putem verifica, cine trebuie implicat și care este primul pas util.