Mentenanță WordPress: ce include și ce nu include
Mentenanța WordPress înseamnă îngrijirea periodică a site-ului, astfel încât acesta să rămână funcțional și să poată fi recuperat dacă apare o problemă. Nu înseamnă doar apăsarea butonului de actualizare și nici refacerea permanentă a site-ului.
Ce poate include un serviciu de mentenanță
În funcție de contract, serviciul poate include actualizarea WordPress, a temei și a modulelor, copii de siguranță, verificări de securitate și testarea funcțiilor importante. Tema controlează în mare parte aspectul site-ului, iar modulele adaugă funcții precum formulare sau plăți.
Pot fi incluse și modificări mici de text sau imagini, dar numai dacă acest lucru este prevăzut în ofertă. Cere o listă clară a activităților și a limitelor, nu doar formularea „mentenanță completă”.
De ce trebuie verificat site-ul după actualizare
O actualizare poate modifica felul în care componentele site-ului lucrează împreună. De aceea, nu este suficient ca panoul de administrare să arate că actualizarea s-a încheiat. Trebuie verificate paginile importante, meniurile și formularul de contact. Într-un magazin online, se verifică și procesul de cumpărare.
Pentru schimbări cu risc mai mare, este utilă o copie de test a site-ului, numită și staging. Acolo poți verifica modificarea înainte să o aplici pe site-ul folosit de clienți.
O copie de siguranță trebuie să poată fi folosită
Backup înseamnă copie de siguranță. Întreabă cât de des se face, unde se păstrează și cine poate restaura site-ul. Faptul că există un fișier de backup nu dovedește singur că recuperarea va funcționa; procedura trebuie verificată periodic, fără a pune în pericol site-ul public.
Ce nu este inclus automat
O refacere completă a designului, texte noi pentru toate paginile, promovarea prin reclame sau dezvoltarea unor funcții speciale sunt, de regulă, lucrări separate. La fel, o intervenție amplă pentru viteză sau mutarea site-ului poate necesita o ofertă distinctă. Contractul trebuie să clarifice aceste situații.
Ce raport ar trebui să primești
Un raport util spune ce s-a actualizat, ce s-a verificat, ce probleme au fost găsite și ce rămâne de rezolvat. Ar trebui să știi și cum anunți o problemă, în ce interval primești răspuns și ce situații sunt considerate urgente.
Cum alegi un pachet potrivit
Pornește de la rolul site-ului în afacere. Un magazin care primește zilnic comenzi are alte nevoi decât un site de prezentare modificat rar. Alege activități și verificări potrivite situației tale, nu cea mai lungă listă de servicii.
Vezi serviciul de administrare, mentenanță și optimizare a site-ului.